ธสน. มีการลงทุนที่สำคัญเพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการปรับเปลี่ยนองค์กร (Transformation) และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเชิงรุก ด้วยการขับเคลื่อนสู่ Digital Banking โดยมีโครงสร้างพื้นฐานระบบเทคโนโลยีดิจิทัลที่พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลง และทำให้ ธสน. สามารถประยุกต์ใช้นวัตกรรมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และช่องทางใหม่ ๆ ในการให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มศักยภาพ อาทิ โครงการพัฒนาระบบงานหลักของธนาคาร (Core Banking System) มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับระบบงานของ ธสน. ให้มีความทันสมัยและรองรับการให้บริการด้านการเงินอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบดังกล่าวช่วยเพิ่มความสามารถในการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานภาครัฐและพันธมิตรทางการค้า นอกจากนี้ ระบบยังได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่น สนับสนุนการเติบโตและการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของธนาคาร ส่งผลให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการรูปแบบใหม่ได้อย่างรวดเร็วและคล่องตัว ควบคู่กับการลดต้นทุนและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า