ธสน. มีนโยบายในการสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ประกอบการ ให้ขยายการส่งออกและการลงทุนทั้งในประเทศ และต่างประเทศ ผ่านการให้สินเชื่อ รับประกัน หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการอื่น ๆ บนพื้นฐานของนวัตกรรมทางการเงินที่หลากหลายอย่างครบวงจร (Total Solution) โดยมุ่งเน้นการเสริมศักยภาพการค้าการลงทุนให้กับธุรกิจไทย และสนับสนุนการค้าและการลงทุนของธุรกิจไทยให้สามารถแข่งขันได้ในเวทีโลก อีกทั้ง ธสน. จะเป็นกลไกของรัฐเพื่อขับเคลื่อนการค้าและการลงทุนธุรกิจไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะที่สอดรับกับบริบทการพัฒนาอย่างยั่งยืนตามมาตรฐานสากล ซึ่ง ธสน. มุ่งมั่นสนับสนุนผู้ประกอบการไทยตลอดห่วงโซ่มูลค่า โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่สร้างมูลค่าเพิ่มแก่ประเทศไทยและอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกับนโยบายภาครัฐ (S-curve) อันจะช่วยผลักดันให้ประเทศไทยก้าวพ้นจากกับดักรายได้ปานกลาง (Middle Income Trap) ต่อไป
ธสน. มุ่งมั่นที่จะดำเนินบทบาทการเป็นธนาคารเพื่อการพัฒนา (Development Bank) และมุ่งสู่วิสัยทัศน์ “เป็นผู้นำในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์การค้าและการลงทุนของไทย ให้เติบโตในเวทีโลกอย่างยั่งยืน” โดยกำหนดแนวทางการดำเนินงานในด้านต่าง ๆ สรุปได้ดังนี้