| การเติบโตขึ้นของการค้าออนไลน์ในประเทศกลุ่ม CLMV ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาอยู่ในทิศทางเดียวกัน คือ มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องแบบก้าวกระโดด ผู้บริโภคใน สปป.ลาว เองก็มีความนิยมในการสั่งสินค้าออนไลน์จากประเทศไทยผ่านหน้าเพจ Facebook ซึ่งการเติบโตของการซื้อสินค้าออนไลน์นี้ส่งผลให้ในช่วงปี 2563 ที่ผ่านมาธุรกิจขนส่งสินค้าเพื่อรองรับการส่งสินค้าออนไลน์จากประเทศไทยมายัง สปป.ลาว มีการขยายตัวอย่างชัดเจน รูปแบบที่ผ่านมาของการให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศของไทยและสปป.ลาว นั้น ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจะมีจุดรับสินค้าอยู่ในจังหวัดชายแดนไทย เช่น หนองคาย อุบลราชธานี โดยเมื่อได้รับสินค้าเข้าจุดรับสินค้าแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งก็จะนำเข้าสินค้าเข้ามายัง สปป.ลาว และกระจายสินค้าต่อไปยังปลายทางทั่วประเทศ อย่างไรก็ดี เมื่อการค้าออนไลน์เติบโตมากขึ้น ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าก็ได้มีการปรับรูปแบบการบริการ เพื่อให้มีความหลากหลายและครอบคลุม ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกทั้งผู้ซื้อและผู้ขายสินค้า อาทิเช่น บริการคลังสินค้า บริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery : COD) ตลอดจนบริการช่วยทำการตลาดออนไลน์ใน สปป.ลาว ผ่านการสร้าง Community บนหน้า Website ของผู้ให้บริการขนส่งสินค้า เพื่อให้ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้าที่สนใจได้อย่างสะดวกสบาย จากการศึกษาข้อมูลจากหน้าเพจ Facebook และ Website ของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจากประเทศไทยมายัง สปป.ลาว สามารถสรุปรูปแบบการให้บริการได้ดังนี้ |
| รูปแบบการให้บริการของผู้ส่งสินค้าข้างต้นเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบการไทยควรพิจารณาในการเลือกผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทฯ และเพื่อให้สินค้าส่งถึงมือผู้ซื้อสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน เกิดความประทับใจและกลับมาซื้อสินค้า/บริการอีก โดยผู้ประกอบการอาจพิจารณาความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจากความเห็นของผู้ใช้บริการบนหน้าเพจ Facebook ของผู้ให้บริการ สำหรับผู้เขียนนั้น จากประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ผ่านมา ปัจจัยในการเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่สำคัญ 3 ลำดับแรก คือ อัตราค่าบริการ คุณภาพในการบริการ และการมีระบบการติดตามสินค้า จากข้อมูลที่กล่าวมาทั้งหมด จะเห็นได้ว่าการค้าขายออนไลน์ในปัจจุบันสามารถทำได้อย่างไม่มีพรมแดน ปัจจัยหนึ่งที่จะเข้ามาสนับสนุนให้ผู้ประกอบการไทยสามารถเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้ามายัง สปป.ลาว คือการคัดเลือกผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่เหมาะสมกับประเภทสินค้าของตนเอง และตรงกับความคาดหวังของผู้ซื้อ เพียงเท่านี้ ท่านก็สามารถขยายธุรกิจตามเป้าหมายได้อย่างสะดวกมากขึ้น สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ CLMV เพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานผู้แทน EXIM BANK ในเวียงจันทน์ : [email protected] สำนักงานผู้แทน EXIM BANK ในกรุงพนมเปญ : [email protected] สำนักงานผู้แทน EXIM BANK ในกรุงย่างกุ้ง : [email protected] |
เขียนและเรียบเรียงข้อมูลโดย |
| แหล่งข้อมูล Facebook ขนส่งลุงทอมส์ ส่งของข้ามลาว Facebook ขนส่งเจ้นุชหนองคาย Facebook Sabaidee Express บริการรับส่งสินค้าไปลาวและคลังสินค้าให้เช่า, https://www.sabaidee-express.com/#/ Facebook S&I Express ຂົນສົ່ງໄທລາວ ขนส่งไทยลาว Facebook HAL Logistics ຮຸ່ງອາລຸນ ຂົນສົ່ງດ່ວນ, https://hal-logistics.la/ Facebook Saveway Express Thailand, http://savewayexpressthai.com/ |
 |
หน้าหลัก l Share โลกเศรษฐกิจ l เปิดประตูสู่ตลาดใหม่ l ส่องเทรนด์โลก l เกร็ดการเงินระหว่างประเทศ เรื่องเล่าจาก CLMV l CEO Talk l แนะนำบริการ l สรุปข่าว |
